L’internauta declara tenir divuit anys i la capacitat jurídica d’efectuar una compra a la pàgina a la web englishwithjohn.es, l’internauta s’obliga a respectar les presents condicions generals de compravenda.

La compravenda en englishwithjohn.es. només està disponible per a adreces d’enviament d’Espanya (No s’envien comandes a Ceuta i Melilla i Illes Canaries).

Per a una venda-online:

1.- Accedeix a englishwithjohn.es

– Selecciona el tipus de producte que desitgi segons les diferents categories.
– Utilitzar el motor de cerca.
– Quan hagis trobat el producte que desitges, clicar sobre la foto del producte i seleccionar la variació desitjada. Clica a continuació afegir a la cistella.

2.- Cistella

– Podràs visualitzar els productes afegits a la cistella.
– Si vols finalitzar compra, fes clic al botó comprar.

3.- Identificació

– Pot realitzar la seva comanda sense registrar-se, omplint les seves dades per a l’enviament.

4.- Mètode lliurament

– Recollida en la ubicació de NOM.
– Lliurament a domicili: has de triar la zona/lloc on vols que s’envii el producte

5.- Pagament

– Transferència bancària
– Targeta de crèdit
– Quant s’entregui
– Paypal

6.- Recepció de la teva comanda

– Es realitzarà el lliurament de la comanda en dos o tres dies des de la seva recollida a tota la península, depenent dels articles sol·licitats i de la direcció d’enviament.
– Per lliuraments en una hora concertada, serà necessari un dia més

7.- Política de devolució o reposició

– Només s’acceptaran reclamacions posteriors al lliurament, quan en la recepció de la mercaderia el consignatari faci constar a l’albarà algun tipus de reserva (falta, embalatge insuficient, trencament …)

– Has efectuar la reclamació final amb una foto adjunta per mail ” CORREU_INFO “, com a màxim durant el dia següent a la recepció (24 hores) del producte.